Hướng dẫn đặt hàng

Khách hàng tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ trên website www.tahouse.net hoặc liên hệ trực tiếp với TA HOUSE để được tư vấn.

Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua:

Sau khi tiếp nhận thông tin, TA HOUSE sẽ:

Đơn hàng được xác nhận khi hai bên thống nhất các nội dung chính như:

Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức đã thỏa thuận. Thông tin chi tiết được quy định tại Chính sách thanh toán của TA HOUSE.

TA HOUSE tiến hành giao hàng và lắp đặt (nếu có) theo nội dung đã xác nhận với khách hàng. Đối với các sản phẩm cần yêu cầu kỹ thuật, việc lắp đặt sẽ được thực hiện sau khi khảo sát hoặc kiểm tra điều kiện thực tế.

Sau khi hoàn thành giao hàng hoặc lắp đặt, khách hàng kiểm tra sản phẩm và xác nhận tình trạng sử dụng. Các sản phẩm đủ điều kiện sẽ được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của nhà sản xuất và Chính sách bảo hành của TA HOUSE.

Trong quá trình sử dụng, nếu cần hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành hoặc giải đáp thông tin, khách hàng có thể liên hệ với TA HOUSE qua các kênh liên hệ chính thức để được hỗ trợ.